Les solutions pour faire décoller votre croissance en ligne

Nous vous aidons à atteindre vos objectifs de l’acquisition à la fidélisation de vos clients grâce à l’activation de vos données et les technologies à votre portée. Nous créons avec vous ou pour vous les mécaniques qui vous permettront de mesurer et d’accroître votre expertise client et votre chiffre d’affaire.

Les objectifs

Vous accompagner pour faire décoller la croissance, la connaissance et l’analyse de vos datas

Nos modèles sont transparents et applicables à toutes les plateformes ou partenaires de l’écosystème Marketing, ils se concentrent sur ces 4 domaines clés :

VOS CLIENTS

Mieux comprendre les attentes et besoins de vos clients

LE CANAL

Créer des cibles multicanal performantes

LE DESIGN

Faire comprendre votre message efficacement

LA CONVERSION

Utiliser la data pour analyser et prédire les performances de vos campagnes

Nos services

Nous vous proposons un service clé en main ou à la carte avec des prestations sur-mesure

Toutes les sociétés n’ont pas les ressources humaines en interne ou une agence de communication partenaire pour faire face aux nombreux enjeux digitaux. L’Agence Starc, par son expérience de la communication relationnelle digitale, peut prendre en charge la création de vos différentes campagnes marketing, que nous réalisons en cohérence avec votre communication et votre image.

CRM ET RELATION CLIENTS

Nous mettons en place des mécaniques pour automatiser vos campagnes et augmenter leur performance.

DATAQUALITY

Nous vous accompagnons pour qualifier, redresser ou enrichir l’ensemble de vos données

SEA & GESTION MÉDIAS

Pour vos campagnes d’acquisition ou de communication nous vous accompagnons sur les réseaux

CONSULTING ET ACCOMPAGNEMENT

Vous nous déléguez vos tâches ou nous accompagnons vos équipes en interne, à vous de choisir.

UX & CRÉATION

Notre studio intégré vous propose des créations pour toutes vos communications, adaptées à tous les supports (emailing, médias sociaux…)

FORMATION

Vous souhaitez faire monter vos équipes marketing en compétences, nous pouvons vous former à toutes nos méthodologies.

Notre offre

(CRM+SEA) x DESIGN + DATAS = ROI

Nous vous accompagnons sur ces enjeux marketing majeurs que sont le CRM avec la connaissance de vos clients, le SEA pour optimiser l’acquisition et la transformation et le travail de la Data pour consolider votre base de données.

Conseil

Nous analysons vos objectifs de développement sur vos différents supports et nous utilisons notre expertise sur les différents canaux : CRM et gestion de clients, Search engine marketing ou sur la qualité de vos datas pour déterminer les meilleurs leviers de croissance : Automation emailing, amélioration des scénarios, Google Ads, Facebook Ads, enrichissement de données etc…

Accompagnement

Nous vous accompagnons dans la fréquence de votre choix (quotidien, mensuel…) avec des méthodologies adaptées à vos besoins (Automation, stratégie de fidélisation, stratégie d’acquisition, amélioration de la qualité des données, enrichissement). Vous optimiserez ainsi vos actions et investissements publicitaires pour augmenter votre ROI.

Formation

Nous partageons nos recommandations stratégiques sur nos domaines d’expertises et nous formons vos équipes à nos différentes méthodologies de travail. Vous pourrez ainsi mettre en place en toute autonomie les prochaines stratégies CRM, SEA ou Dataquality dans vos services.

Méthodologie

Le framework AARRR

AARRR est un méthodologie de travail qui permet de développer la croissance d’une entreprise, de façon rapide, efficace, fiable et automatisée. Chaque étape de ce framework répond à un objectif différent, nous vous accompagnons pour mettre en place les outils et mécaniques pour chacune de ces étapes.

Acquisition

Nous sélectionnons ensemble les meilleurs canaux d’acquisition en rapport avec votre activité et vos objectifs pour optimiser : le coût par utilisateur, vos taux de conversion et votre ROI.

Activation

Nous optimisons l’onboarding de vos clients et vous aidons à mettre en place les outils et mécaniques qui correspondent à vos besoins et objectifs (achats, création de comptes…).

Rétention

Etape cruciale pour garantir votre croissance, nous vous accompagnons pour mettre en place les meilleures mécaniques pour fidéliser et augmenter l’activité et vos connaissances clients.

Recommandation

La recommandation permet de consolider sur le long terme son activité, un client satisfait peut agir comme un prescripteur et recommander le produit/service à son réseau. Lors de cette étape toutes les mécaniques sont étudiées.

Revenus

Nous travaillons ensemble sur l’optimisation du taux de conversion de vos utilisateurs/clients, et sur les revenus générés et optmisés.

Nos clients

Nous adaptons nos services à votre activité et à la taille de votre entreprise avec des formules spécifiques

Nos services, nos méthodes et nos outils sont adaptés pour le BtoC comme le BtoB et compatibles avec 100% des outils et 100% du marché

Small Business

Startup, PME ou structures en construction nous adaptons notre intervention et les outils pour vous apporter une réponse rapide et dans votre budget

Retailer et Reseller

Le secteur de la vente en ligne est régi par des mécaniques spécifiques, nous adaptons nos méthodes et nos outils à votre activité.

Assurance & Banque

Nous avons déjà collaboré avec des structures bancaires et connaissons les spécificités de ces secteurs.

Association

Nous adaptons nos services à toutes les sctructures souhaitant communiquer et optimiser leur relation avec leurs adhérents. 

Quelques références