LA dATAQUALITY au service de la relation clients
Optimisez et boostez votre connaissance clients grâce à la data.
Traitement de vos données
Enrichissement de données open source
Enrichissement de données partenaires
Traitement de vos données
Nous structurons vos données pour optimiser votre relation client.
Correction des adresses email :
Nous analysons minutieusement la syntaxe de vos adresses emails et dialoguons avec les serveurs de messagerie pour fiabiliser les données présentes dans vos bases.
Ces traitements s’appuient également sur la structure et la nomenclature des différents outils de messageries.
Normalisation de vos adresses postales :
Nous vous accompagnons dans la restructuration et la normalisation de vos adresses pour correspondre aux standards du marché.
Traitement des déménagés (estocade charade) :
Le traitement ESTOCADE permet quant à lui d’exclure ponctuellement ou définitivement les anciennes adresses.
Référentiel de client unique (RCU) :
Le numérique permet de multiplier les supports et parfois la collecte d’informations. Le référentiel client unique vous permet de rassembler en un seul et même endroit l’ensemble des informations sur un client dans le but d’obtenir une vision unique et 360.
Déduplication et dédoublonnage de vos contacts :
Nous pouvons dédoublonner vos fichiers pour économiser les temps de traitement et obtenir une vision client unique. Nos outils permettent également de dédupliquer vos différentes bases pour ne pas répéter vos processus et permettre l’envoi d’un message unique à des destinataires pouvant être présentes dans plusieurs fichiers. Cette démarche optimisera le rendement de vos actions marketing.
Traitement des listes anti-démarchage :
Vous souhaitez mettre en place des fichiers repoussoirs comme BlocTel ? Nous vous accompagnons dans la structuration de ce projet qui optimisera la qualité de vos données et vous fera réaliser des économies en évitant de contacter des prospects peu réceptifs
Open data :
Enrichissement de vos données BtoB et BtoC
Nous enrichissons vos bases de données BtoB et BtoC avec de l’open data et des bases partenaires tout en respectant les process RGPD.
Siretisation
L’ajout du code SIRET permet d’identifier et de réduire la présence de doublons, de bénéficier de sources de mises à jour automatisables. Il enrichit vos bases de clients / prospects / fournisseurs en informations qualifiantes et descriptives (CA, TVA, IRIS, activité NAF, effectif, catégorie juridique, parc de véhicules, groupe d’appartenance, niveau de risque de défaillance, …), mais aussi opérationnelles : contact et fonction, téléphone, emails, …).
IRIS ou découpage infracommunal :
Les données INSEE sont utiles pour mieux connaître vos clients, elles permettent un ciblage plus fin en termes de géolocalisation.
Géocodage
Le géocodage est l’association de coordonnées géographiques (longitude/latitude) à une adresse postale. Il peut être utilisé dans le cadre de nombreuses applications, allant de l’analyse de données simples à la gestion d’affaires et de clients et aux techniques de distribution. Il permet entre autres d’obtenir la cartographie du lieu de résidence des clients d’un point de vente, de définir l’itinéraire optimal d’une tournée commerciale, d’affiner un ciblage en fonction des zones de chalandise. Le géocodage permet d’enrichir et de sur-qualifier vos bases de données.
Enrichissement sur-mesure
Exemple : vous souhaitez agréger les données de prix de l’immobilier au M2 avec votre base de données ? Contactez-nous.
Données partenaires :
Enrichissement de vos données BtoB et BtoC
Notre expertise technique et nos différents partenariats avec les grands acteurs de la data et du ecommerce nous permettent d’enrichir vos bases de différentes données
- Enrichir vos fichiers clients et prospects en téléphones
- Enrichir vos fichiers clients en e-mails
- Enrichir vos fichiers sur les revenus et patrimoine,
- Enrichir vos fichiers en données comportementales
- Enrichir vos fichiers en données socio-démographiques
- Enrichir vos fichiers en données sur l’habitat
- Enrichir vos fichiers en données entreprises
- Siretiser vos fichiers d’entreprises
Une équipe de spécialistes
Notre équipe interne est formée de professionnels expérimentés et s’appuie sur les compétences du top 10% des experts en automatisation et en No Code pour intervenir sur chacun des projets de nos clients.
Data Architect
Data Analyst
Product Manager
