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Délivrabilité : audit surveillance et monitoring au service de la performance
Vous constatez de faibles taux d’ouverture lors de vos campagnes e-mailing ? Les facteurs causant une mauvaise délivrabilité sont multiples : tentatives de phishing, mise sur liste noire de votre domaine d’envoi, trop grand nombre de plaintes de spam, …
Ne laissez pas ces problèmes de délivrabilité nuire à la réalisation de vos objectifs commerciaux. L’Agence Starc vous aide à optimiser la délivrabilité de vos e-mails et à protéger de manière proactive votre réputation d’envoi :
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Nous déterminons s’il existe un ou plusieurs problèmes de délivrabilité.
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Nous vous remettons une liste claire et hiérarchisée de recommandations pour améliorer la délivrabilité.
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Nous identifions les causes des problèmes de délivrabilité.
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Nous accompagnons la mise en œuvre des recommandations d’amélioration de la délivrabilité.
Comment ça marche ?
Quatre étapes pour optimiser la délivrabilité de vos e-mails et booster votre réputation d’envoi. En voici le détail :
Audit technique et de réputation
Nous examinons votre domaine d’envoi et vos adresses IP et analysons leur réputation. Cela inclut l’examen des listes noires, des pièges à spam et la détermination de la visibilité de votre boîte de réception. Nous répondons essentiellement à la question « êtes-vous correctement configuré pour l’e-mailing ? ». Cette étape comprend des panel tests, l’authentification (SPF, DMARC, DKIM, BIMI), les résultats d’alignement et d’autres tests techniques effectués sur votre système.
Stratégie et audit des données
Suivez-vous les meilleures pratiques pour une délivrabilité optimale ? Nous voulons comprendre votre comportement en tant qu’expéditeur. Nous analysons votre liste de diffusion et vos données d’abonnés pour comprendre le profil de risque et les processus en cours. Nous extrayons généralement des données historiques et les groupons en KPI que nous pouvons ensuite analyser au fil du temps.
Surveillance et assainissement
Nous surveillons de près la réputation d’envoi de votre domaine pour la détecter en amont les menaces potentielles de délivrabilité. De nos jours, en particulier pour Gmail, le contenu des e-mails est un facteur essentiel du filtrage des spams. Nous examinons donc vos contenus et classons la boîte de réception de votre bibliothèque de modèles, afin d’identifier les optimisations à apporter. Grâce à notre expertise, nous améliorons la délivrabilité de vos e-mails et votre réputation d’envoi.
Monitoring
Nous opérons une surveillance constante de vos statistiques et analysons vos performances globales afin d’anticiper et de résoudre tout problème de délivrabilité avant qu’il ne survienne. Les leviers de délivrabilité sont propres à chaque FAI : les critères anti-spam de Gmail sont pas ceux de Yahoo. Nous suivons vos indicateurs de performance clés au niveau de chaque fournisseur de boîtes aux lettres pour vous assurer de bons rendements.
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Une équipe de spécialistes
Notre équipe interne est formée de professionnels expérimentés et s’appuie sur les compétences du top 10% des experts en automatisation et en No Code pour intervenir sur chacun des projets de nos clients.
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